Aviso de privacidad

APIROS S.A.S., una sociedad debidamente constituida e identificada con Nit. 800.240.724-5, ubicada en la Calle 85 No. 10-39 de la ciudad de Bogotá D.C., cuyo sitio web es: https://apiros.com.co/ , con número telefónico de contacto: + 57 (1) 3265300 y cuyo objeto principal es el desarrollo y comercialización de proyectos de construcción; ha elaborado la presente política en cumplimiento de lo señalado por la Ley 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales en Colombia, la cual pone en conocimiento de sus clientes, proveedores, empleados, y del público en general, con el fin de informar de manera suficiente sobre su contenido.

1. Conceptos importantes

  • Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales: Es la Superintendencia de Industria y Comercio- Delegatura para la Protección de Datos Personales.
  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular de la Información para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
  • Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
  • Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  • Datos sensibles: Aquellos datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
  • Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
  • Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
  • Titular de la Información: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento. Por ejemplo: cliente, proveedor, empleado, etc.
  • Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Transferencia: La Transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
  • Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

2. Tratamiento y finalidades

La sociedad APIROS S.A.S. utilizará los datos personales provenientes de empleados, clientes, proveedores, prospectos, aliados, socios y terceros para las siguientes finalidades:

  • Efectuar todas las gestiones (administrativas, económicas contables, fiscal etc.) pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con la relación comercial o contractual establecida con el titular.
  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos) del titular.
  • Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios al titular.
  • Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por APIROS S.A.S al titular.
  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
  • Conocer y hacer seguimiento a la idoneidad financiera y al comportamiento comercial del titular.
  • La transmitir o transferir nacional e internacional los datos del titular con terceros para el adecuado desarrollo de la relación contractual o vínculo comercial, como también con aquellos terceros cuyo objeto social sea el otorgamiento de subsidios, prestación de servicios financieros y de crédito, fiduciarias, socios y/o inversionistas de los proyectos de APIROS S.A.S.
  • Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Suministrar información de contacto del titular, a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados, publicidad o cualquier tercero con el cual APIROS S.A.S. tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y telemercadeo, etc.) para la ejecución de las mismas.
  • Ofrecer programas de bienestar corporativo y planificar actividades empresariales, para el titular y sus beneficiarios (hijos, cónyuge, compañero permanente) (aplica únicamente para empleados).
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por APIROS S.A.S. con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización). (aplica únicamente para empleados).
  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con la compañía.
  • Adelantar todas las gestiones pertinentes y relativas a estructuración de negocios entre el titular y APIROS S.A.S y evaluación y adquisición de predios (aplica únicamente para socios y aliados)

3. Derechos de los titulares

  • Conocer y acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
  • Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.
  • Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

4. Ejercicios de los derechos de los titulares

El Titular de la Información puede ejercitar su derecho a conocer, acceder, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales en los términos previstos en la Ley 1581 de 2012, y sus decretos reglamentarios, de manera gratuita, al menos una vez cada mes calendario, y cuando se trate de reclamos siempre que haya un motivo para ello, mediante carta acompañada de copia del documento de identidad. En consecuencia, los canales establecidos por APIROS S.A.S. para el ejercicio de sus derechos como Titular serán:

  • Dirección: Calle 82 No. 10-39, piso 4.
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono Fijo: 3265310
    En el horario de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.

5. Procedimientos de atención de consultas de reclamos

Los Titulares podrán consultar su información personal que repose en las bases de datos de APIROS S.A.S. La consulta se formulará por el medio habilitado por APIROS S.A.S., siempre y cuando se pueda mantener prueba de esta.
La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

El Titular que considere que la información contenida en la base de datos de APIROS S.A.S., debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en esta ley, podrán presentar un reclamo ante APIROS S.A.S. el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:

  • El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a APIROS S.A.S. con la plena identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer.
  • Si el reclamo resulta incompleto, APIROS S.A.S. requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de este para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
  • En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
  • El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

6. Transmisión de datos personales

La sociedad APIROS S.A.S. procurará que exista plena armonía entre el presente documento y las políticas desarrolladas por los Responsables del Tratamiento que le confíen algún encargo relacionado con información personal. Para ello se compromete a: (i) tratar los datos personales comunicados de acuerdo con la finalidad que los Titulares hayan autorizado, con las leyes aplicables, y conforme a los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012; y, (ii) salvaguardar la seguridad y guardar la confidencialidad de la información de carácter personal transmitida a la Compañía.

7. Medidas de seguridad

APIROS S.A.S. se compromete al uso correcto y tratamiento de los datos personales, evitando el acceso no autorizado de terceros que permita conocer o vulnerar, modificar, divulgar y/o destruir la información que reposa en sus bases de datos; para tal efecto, APIROS S.A.S. maneja la información almacenada en sus bases de datos con las medidas informáticas, técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

8. Modificación de la política de tratamiento de la información

Cualquier cambio relevante en los términos de la política en protección de datos personales será informado a través de la página web de APIROS S.A.S., o mediante una comunicación escrita dirigida a los Titulares a la última dirección registrada por éstos.

9. Vigencia de la política de tratamiento de la información y periodo de vigencia de las bases de datos

El presente documento, es la versión actualizada y vigente de la Política de Tratamiento de datos personales de APIROS S.A.S.

La sociedad APIROS S.A.S. conservará los datos personales mientras sean necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados, o mientras duren los encargos conferidos por el Responsable del Tratamiento, todo lo anterior de conformidad con lo dispuesto en las normas especiales que regulan la conservación de documentos y en los términos acordados con el Responsable del Tratamiento cuando corresponda.